1. Správce osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovává:

Obchodní firma: Alum Online s.r.o.

Sídlo: Strakonická 1424/21, Praha 5, 150 00

Kontaktní adresa: Náměstí Karla IV 200, 276 01 Mělník

E-mail: info@trejdo.cz

Web: www.trejdo.cz

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Za účelem vyřízení Vaší objednávky zpracováváme pouze údaje nezbytné pro splnění smlouvy:

•       Jméno a příjmení

•       Doručovací adresa

•       Fakturační adresa (pokud se liší)

•       E-mailová adresa

•       Telefonní číslo

•       IČO / DIČ (při nákupu na firmu)

•       Údaje o objednávce a platbě

 

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě těchto právních titulů:

Plnění kupní smlouvy [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR]

Bez Vašich údajů nemůžeme objednávku přijmout, zpracovat ani doručit. Právním titulem je samotné plnění smlouvy — souhlas proto pro tento účel nevyžadujeme. Zahrnuje: přijetí objednávky, komunikaci o jejím stavu, doručení zboží a vystavení daňového dokladu.

Plnění zákonných povinností [čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR]

Daňové doklady a účetní záznamy jsme povinni uchovávat 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví.

Oprávněný zájem [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR]

Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (direct marketing) v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Proti tomuto zpracování máte právo kdykoli vznést námitku.

 

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:

•       Přepravci: GLS Czech Republic s.r.o., Zásilkovna s.r.o. (Packeta) — doručení zásilky.

•       Platební brány: GoPay nebo jiný platební procesor — zpracování platby.

•       Účetní: vedení účetnictví a daňová agenda.

•       Provozovatel platformy: Simpliashop — hosting a provoz e-shopu.

•       Orgány veřejné moci: pouze na základě zákonné povinnosti (ÚOOÚ, soudy, Policie ČR).

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Typ dat	Doba uchovávání
Daňové doklady a účetnictví	10 let (zákonná povinnost)
Údaje k objednávce a reklamaci	3 roky od doručení zboží
Zákaznický účet	Po dobu trvání účtu + 1 rok
Direct marketing	Do odvolání / podání námitky
Technické logy	12 měsíců

 

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete uplatnit na info@trejdo.cz:

•       Přístup [čl. 15 GDPR]: právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme.

•       Oprava [čl. 16 GDPR]: právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.

•       Výmaz [čl. 17 GDPR]: "právo být zapomenut" — za splnění zákonných podmínek.

•       Omezení zpracování [čl. 18 GDPR]: právo omezit způsob zpracování Vašich údajů.

•       Přenositelnost [čl. 20 GDPR]: právo obdržet data ve strojově čitelném formátu.

•       Námitka [čl. 21 GDPR]: právo kdykoli vznést námitku proti direct marketingu.

•       Stížnost: právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz), Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7.

Žádosti vyřizujeme do 30 dnů od obdržení.